SUARATRIBUN.COM, BETUN – Tokoh masyarakat Kabupaten Malaka, Dr. Bernando Seran, S.H., M.H., mempertanyakan kinerja PLN di Kabupaten Malaka, khususnya pelayanan listrik di wilayah Kecamatan Malaka Barat, yang menurutnya terus mengalami pemadaman tanpa adanya pemberitahuan kepada masyarakat.
Pernyataan tersebut disampaikan Bernando Seran pada Kamis malam, 6 Agustus 2026, menyusul kembali terjadinya pemadaman listrik yang dikeluhkan warga.
Menurut Bernando, dalam satu bulan terakhir pemadaman listrik terjadi berulang kali tanpa adanya informasi resmi dari pihak PLN kepada pelanggan.
“Dalam satu bulan listrik sudah beberapa kali padam dan tidak ada pemberitahuan dari PLN. Masyarakat sebagai pelanggan berhak mengetahui penyebab maupun jadwal pemadaman,” tegasnya.
Ia juga mempertanyakan pemadaman yang kerap terjadi sejak tengah malam hingga listrik baru kembali menyala sekitar pukul 06.00 Wita.
“Kenapa listrik padam dari tengah malam lalu baru hidup sekitar jam enam pagi? Ini pelayanan yang tidak bertanggung jawab kepada pelanggan,” katanya.
Bernando menilai terdapat ketimpangan antara kewajiban pelanggan dengan tanggung jawab penyedia layanan listrik.
“Kalau pelanggan terlambat membayar tagihan, sambungan listrik langsung diputus. Tetapi ketika listrik terus padam dan merugikan masyarakat, mengapa PLN tidak ada sanksinya?” ujarnya.
Ia meminta dilakukan evaluasi menyeluruh terhadap manajemen PLN di Betun karena persoalan yang sama terus berulang.
“Manajemen PLN Betun harus dievaluasi, bahkan diganti bila perlu, karena terus mengulangi kesalahan yang sama. Masyarakat membutuhkan pelayanan listrik yang baik, bukan pemadaman yang terus berulang,” tegasnya.
