SUARATRIBUN.COM, BETUN- Bupati Malaka Stefanus Bria Seran (SBS) menegaskan bahwa pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Penyangga Perbatasan (RSUPP) Betun harus mengutamakan kepentingan masyarakat. Ia mengingatkan seluruh jajaran rumah sakit agar memberikan pelayanan terbaik, bersikap ramah, dan tidak menelantarkan pasien.
Penegasan tersebut disampaikan SBS saat meresmikan gedung Poliklinik RSUPP Betun di Desa Kamanasa, Kecamatan Malaka Tengah, Sabtu (17/10/2026).
Dalam sambutannya, SBS mengatakan rumah sakit merupakan salah satu simbol pemerintahan yang secara langsung mencerminkan kualitas pelayanan pemerintah kepada masyarakat.
Menurutnya, masyarakat akan menilai kinerja pemerintah melalui pelayanan yang mereka terima di fasilitas kesehatan. Karena itu, setiap petugas rumah sakit harus menjalankan tugas secara profesional dan bertanggung jawab.
“Direktur RSUPP Betun dan jajaran harus membuat pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tidak boleh marah terhadap pasien, pelayanan tidak boleh kasar, dan pasien datang lalu ditelantarkan. Itu tidak boleh terjadi,” tegas SBS.
Ia menambahkan, buruknya pelayanan rumah sakit dapat berdampak langsung terhadap penilaian masyarakat terhadap pemerintah secara keseluruhan.
SBS menjelaskan, rumah sakit memiliki tanggung jawab besar karena berhubungan langsung dengan kondisi kesehatan, keselamatan, bahkan kehidupan manusia. Ia menyebut para pekerja di rumah sakit sebagai orang-orang pilihan yang mendapat tugas mulia untuk membantu memulihkan kesehatan masyarakat.